В редких случаях бывает, что беспроводная мышь теряет связь с ресивером.
В такой ситуации LED-индикатор мыши гаснет, и она перестает реагировать на нажатие кнопок и на передвижение.
Существует два способа решения подобной проблемы:
- Для восстановления соединения между беспроводными мышками и USB ресивером нужно вынуть ресивер из USB-порта компьютера, вставить его обратно и затем одновременно нажать среднюю и правую кнопки мыши (без необходимости их удержания). После этого LED-индикатор должен загореться, и связь будет установлена.
- Для восстановления соединения между беспроводными мышками и/или клавиатурами и USB ресивером нужно вынуть ресивер из USB-порта компьютера, вставить его обратно и затем воспользоваться программным обеспечением в соответствии с нижеприведенной инструкцией.
SmartTrack Re-pair (ПО для восстановления соединения между беспроводными мышками/клавиатурами и USB ресивером).
Инструкции к Программному Обеспечению SmartTrack Re-pair:
Если Ваши мышь либо клавиатура потеряли связь с USB ресивером, Вы можете использовать данное программное обеспечение для того чтобы «перезагрузить» устройства, тем самым заново восстановив связь между мышкой или клавиатурой и USB ресивером. Пожалуйста, следуйте нижеприведенным инструкциям:
Важно: Не подсоединяйте USB ресивер к USB порту компьютера!
- Скачайте файл “SmartTrack Re-pair.exe” и сохраните его на свой жесткий диск – там, где Вы его легко сможете найти после скачивания.
- Найдите файл на Вашем жестком диске и запустите его двойным нажатием левой кнопки мыши либо нажатием клавиши “Enter” на клавиатуре. Программное обеспечение запустится.
- Вставьте ресивер в свободный USB порт компьютера.
- Кликните левой кнопкой мыши на кнопку “Device Pair (60 s )”.
- Нажмите и удерживайте правую кнопку и колесико мыши одновременно в течение нескольких секунд.
- Программное обеспечение должно выдать сообщение “Mouse Pair Success”. Теперь связь между мышкой и ресивером восстановлена.
Если Вы приобрели беспроводной комплект клавиатура+мышь SmartTrack и Вам нужно восстановить связь также и с клавиатурой, следуйте следующим инструкциям:
- Кликните левой кнопкой мыши на кнопку “Device Pair (60 s )”.
- Нажмите и удерживайте клавиши “Esc” и “Q” одновременно в течение нескольких секунд.
- Программное обеспечение должно выдать сообщение “Keyboard Pair Success”. Теперь связь между клавиатурой и ресивером восстановлена.
C помощью данного программного обеспечения Вы также можете регулировать оптическое разрешение сенсора Вашей мышки. Для этого в разделе “DPI Settings” поставьте галочку на требуемом разрешении (значения, которые не поддерживаются Вашей мышкой, будут при этом недоступны для выбора) и кликните кнопку “Set DPI”.
Для мышек с дополнительной кнопкой “DPI Switch” будут доступны для выбора несколько разрешений, поддерживаемых сенсором Вашего продукта.
Примечания:
- При использовании данного программного обеспечения постарайтесь поместить мышь/клавиатуру как можно ближе к ресиверу, находящемуся в USB порте компьютера (по возможности, не далее 50 см).
- При использовании данного программного обеспечения убедитесь в том, что ни в одном USB порте компьютера не установлен USB ресивер, предназначенный для связи с каким-либо другим устройством, а также в том, что ресивер, соединение с которым вы будете восстанавливать, действительно является ресивером, который прилагался к приобретенному Вами продукту SmartTrack.
- При нажатии кнопки закрытия окна “x” программное обеспечение сворачивается в системную панель. Чтобы полностью выйти из программы, кликните на иконку в форме мышки в системной панели правой кнопкой мыши и выберите “Exit [ x ]”.
- Скачать инструкцию SmartTrack Re-pair (PDF)
- Скачать ПО SmartTrack Re-pair (RAR)
